Самовывоз возможен только в отделениях СДЭК после оформления и доставки заказа
Доставка
Мы заботимся о том, чтобы ваши зеленые любимцы прибыли к вам безопасно и вовремя! 📌
Все заказы с сайта доставляются через транспортную компанию CDEK.
Также наши товары представлены на площадках:
Оплата 📦
Оплата товаров производится только онлайн через защищенный платежный сервис ROBOKASSA.
После согласования деталей вашего заказа с нашим менеджером, вам будет отправлена уникальная ссылка для оплаты.
Важно:
- Оплачивается только стоимость товара
- Доставка оплачивается при получении
- Бесплатная упаковка растений
- Отправка только после 100% предоплаты
- Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически
Возврат товара ↩
Претензии по качеству и количеству растений принимаются исключительно в момент передачи заказа (ст. 458, 459 ГК РФ).
📌 Обязательные действия:
- Тщательно проверяйте заказ при получении
- При обнаружении повреждений составляйте письменную претензию
- При получении у курьера укажите причину отказа в накладной
Товары, не подлежащие обмену и возврату:
- Растения (цветы) - согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (п.13)
